Cadena De Medios Y Fines 11667

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ISTRATIVAS Y CONTABLES.

ESCUELA: ISTRACION DE EMPRESAS CURSO: SEMINARIO DE TOMA DE DECISIONES PROFESOR: ING. EMILIANO GUERRA ATAO TEMA: CADENA DE MEDIOS - FINES FECHA: 02/09/14 INTEGRANTES:    

Pillihuaman Seancas, Juan. Robles Ayquipa, Eloy Rojas Vasquez, Dioel Muños Quispe, Rosber Ayacucho- Perú

CADENA DE MEDIOS Y FINES La Cadena de Medios y Fines es un método para definir objetivos, y para desagregar grandes objetivos en objetivos menores, de mejor seguimiento. Pero también es un método de resolución de problemas al permitirnos observar de la cadena el segmento o superficie que nos interesa analizar en particular para comprobar el resultado de la gestión de sus componentes.

Santiago Lazzati ¿PARA QUE? ¿Qué? ¿Cómo? (ALTERNATIVAS) Muchas veces se plantea la duda acerca de si algo es un medio o es un fin. Pero a medida que se profundiza el análisis se percibe con más claridad que, en términos absolutos, virtualmente nada es un medio o un fin; que algo es un medio con relación a objetivos superiores, y que asimismo es un fin respecto de los instrumentos para lograr ese algo. Lo antedicho implica que para cualquier planteo puede elaborarse una cadena de medios – fines. Esta elaboración puede ser bastante útil para enfocar la problemática, clasificar objetivos, generar alternativas, etcétera. Supongamos que comenzamos exponiendo un problema: los costos son demasiados altos, que es expresable en términos de un objetivo: reducir los costos. Entonces podemos plantearnos dos preguntas: ¿para que deseamos reducir los costos? Y ¿cómo podemos hacerlo? Pudiendo darse respuestas como las siguientes:  

(PARA QUÉ) aumentar las ganancias. (CÓMO) mejorar la eficiencia de los procesos productivos.

La respuesta a la pregunta PARA QUÉ nos lleva a un objetivo de nivel superior; si convencionalmente decimos que el objetivo de reducir costos pertenece a un nivel 10, el de aumentar las ganancias correspondería a un nivel 11. Por el contrario, la respuesta a la pregunta CÓMO nos lleva a un objetivo de nivel inferior, en el ejemplo indagamos 9. Dadas la respectivas respuestas a PARA QUÉ Y COMÓ, estos mismos interrogantes pueden volver a formularse, dando lugar a la identificación de

objetivos de nivel más superior e inferior, respectivamente. Continuando con los ejemplos: 

EL PARA QUÉ de aumentar las ganancias podría ser incrementar el



retorno de la inversión(nivel 12) EL CÓMO de mejorar la eficiencia de los procesos podría ser incorporar nueva tecnología (nivel 8).

Y cabe proseguir para arriba y para abajo. Por ejemplo 

EL PARA QUÉ de incrementar el retorno de la inversión podría ser



pagar mayores dividendos a los accionistas (nivel 13). EL CÓMO de incorporar nueva tecnología podría ser desarrollar internamente la tecnología necesaria (nivel 7)

Tal proceso ofrece la posibilidad de reconocer objetivos de nivel 14, 15, etcétera (respuestas a PARA QUÉ) y de nivel 6, 5, etc (respuestas a CÓMO). Con los ejemplos precedentes se ha formado una cadena de objetivos que van desde el nivel 13 al 7, o viceversa (pudiendo expandirse aún más tanto hacia arriba como hacia abajo). Pero ahora nótese que cualquiera de dichos objetivos representa un PARA QUÉ o un CÓMO, dependiendo de su punto de referencia, a saber: 

El objetivo 13, pagar mayores dividendos, es un PARA QUÉ respecto del 12, pero podría ser un CÓMO con relación a un objetivo superior; por



ejemplo, responder a la preferencia de los accionistas (nivel 14). Lo mismo ocurre con el 12, que constituye un PARA QUÉ del 11 al mismo tiempo un CÓMO del 13; y así sucesivamente.

Por otra parte, la pregunta CÓMO abre la puerta a la concepción de caminos alternativos. En el ejemplo de este módulo incluimos un cuadro que ilustra este fenómeno a partir de los ejemplos traídos y agregando posibles, alternativas. La aplicación de cadena de medio- fines es un proceso muy útil en la etapa del problema de un proceso de toma de decisiones. En el ejemplo traído arriba podría ser reducir los costos, y a partir de aquí concentrarse en CÓMO hacerlo. Sin embargo, si se pregunta PARA QUÉ (respuesta: aumentar la ganancia) u luego se pregunta CÓMO (aparece: expandir las ventas), se

amplía el enfoque del problema, incrementándose el campo de las soluciones encarables en síntesis la elaboración de cadena de medios y fines se basan en la formulación en la formulación de dos preguntas: PARA QUÉ, a efectos de ir hacia arriba, y CÓMO, a efectos de ir hacia abajo. Por lo tanto, la mecánica es relativa simple. La observación de cadena de medios – fines nos lleva a una conclusión: no es tan importante definir por donde empezamos el análisis, sino donde “lo cortamos”. En efecto, cualquiera sea el punto de partida, si desarrollamos la cadena adecuadamente, llegaremos más o menos a la misma estructura. En cambio, el corte puede traer aparejadas cuestiones complejas, tanto arriba como abajo. Si seguimos preguntando PARA QUÉ nos acerquemos a objetivos más trascendente, pero también cada vez más generales, y esto implica la posibilidad de diluirnos en el análisis. Por otro parte, si continuamos preguntando CÓMO, aunque precisemos las acciones a tomar podemos caer en un grado de detalle inadecuado para nuestra función. En cada situación la situación de donde cortar el análisis, tanto arriba como abajo dependerá de las circunstancias. Consideremos ahora algunas de las ventajas de la cadena de medios-fines. 1. ayuda a relacionar un objetivo de un determinado nivel con otro de un

nivel más alto. De esta manera, se amplía la visión y se tiende a que la solución de los problemas se contribuya al logro de

los objetivos

fundamentales de la organización, por ejemplo, evita enfocar la tecnología como un fin en sí mismo y la convierte en un medio para lograr en un fin. 2. Estimula el desarrollo de alternativas 3. Ayuda a transformar objetivos generales en acciones específicas realizables 4. Pone de manifiesto las interrelaciones que deben ser consideradas. Por ejemplo, podríamos considerar una inversión importante en equipos para mejorar el método de trabajo, aumentando de este modo la eficiencia y, por consiguiente, disminuyendo los costos. Sin embargo, teniendo en cuenta nuestra intención de reducir la inversión como un medio para

aumentar su retorno, podríamos decidir que la opción de invertir en equipos no es la mejor. 5. Contribuye a delimitar la información que debe reunirse y ayuda a proveer un sistema para su organización. Sin perjuicios de las ventajas de la cadena de medios- fines, debemos aclarar sus limitaciones: 1. La cadena en sí misma no implica la evaluación de los objetivos ni de

las alternativas, si bien puede ayudar a tal fin. 2. El enlace con objetivos de nivel superior tiende a complicarse por existencia de objetivos contradictorios. Por ejemplo, la realización de una inversión puede favorecer crecimiento a largo plazo, pero perjudica la rentabilidad a corto plazo. Esto deriva de una intrincada red que puede adquirir características sumamente complejas.

CADENA DE MEDIOS- FINES 13

Pagar mayores dividendos

12 Incrementar el retorno de la inversión

11

Aumentar las ganancia

1000000

9

8

7

¿Para Qué?

¿Qué ?

Reducir los costos

Mejorar la eficiencia de los procesos

Incorporar nueva tecnología

¿Cómo? (Alternativ a)

Desarrollar internamente la tecnología