Taller Unidad 3 Analisis De Producto(2) 5od21

ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS TALLER UNIDAD 3 - ANÁLISIS DE UN ENTORNO

Presentado Por:

YURI JASBLEIDY GOMEZ SALAZAR ID 93947 DIANA MARCELA NIETO MURIEL ID 443439 MARISELA PALOMINO MEDINA ID 527362 ADRIANA TELLEZ BUSTOS ID 459869

NRC: 789

Presentado a: DAVID ALEJANDRO PEDRAZA

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES BOGOTA D.C. 19 DE NOVIEMBRE DE 2017

Taller práctico sobre el análisis de un entorno, a partir del producto o servicio proporcionado por el tutor, identificando los problemas del producto y proponiendo acciones de mejora. Objetivos: ● ●

Identificar y comprender los niveles del entorno de marketing Identificar cómo el producto / servicio se ubica en cada uno de los niveles del entorno de marketing y qué problemáticas plantean, sobre el producto / servicio, cada uno de los componentes de los niveles micro y macro. ● Plantear acciones de mejora para el producto / servicio analizado de acuerdo con la problemática encontrada en el entorno de marketing. Dinámica de la actividad: En cada grupo, cada integrante deberá asumir un rol específico: Fabricante del producto / proveedor del servicio ● Diana Nieto ● Yuri Gomez Compradores / consumidores del producto / servicio ● Adriana ● Maricela Cada grupo debe resolver las siguientes tareas: ● Identificar las variables clave en cada uno de los niveles (micro – macro), y sus componentes, del entorno de marketing y cómo afectan al producto / servicio analizado. Los niveles micro y macro para este producto serán los siguientes: Visión Fabricante MICRO Página web

MACRO Población destinada Adultos Mayores

Folletos

Entorno natural

Campañas voz a voz, correos electrónicos

Demográfico

Promociones - muestras Gratuitas

Económico

Banners

Social

Estos niveles micro y macro están íntimamente relacionados uno con el otro, las variables que se detallan en el cuadro anterior lo que muestran es que para cualquier producto y en especial el que elegimos de los cepillos de dientes, debemos tener en cuenta la población a la cual nos vamos a dirigir y seguido a esto pensar en aspectos como la economía, entorno natural por decir un ejemplo, ya que a partir de allí, vamos a darnos una idea sobre los costos, realizar el estudio para la fabricación y elaboración del producto y así mismo hacer una proyección de gastos y costos para lograr lanzar el producto. Los cepillos de dientes llevan ya un tiempo prudencial en la sociedad, lo que ha permitido que a partir de su uso y de la forma en que se ha dado a conocer ante los sujetos sea un producto en el cual se facilite la investigación del mercado, para así realizar la comparación de diversos factores como material forma, textura, tamaños y saber una idea general sobre el impacto que tiene en las personas. En cuanto al entorno natural, se debe realizar un buen análisis ya que para la fabricación y elaboración de dicho producto se debe tener en cuenta el uso de energía, agua y petróleo, lo que se debe estudiar muy bien a la hora de lanzarlo al mercado y comercializar, medios de transporte. El impacto que ha generado la realización de diversos productos en el medio ambiente han sido responsables de los cambios climáticos por los que la tierra atraviesa en estos momentos, ese sería un punto clave y fuerte a la hora de hacer el producto. Visión Comprador - Consumidor del producto: MICRO

MACRO

Medios electrónicos

Tecnológico

Descuentos

Económico

Ofertas, promociones, premios

Cultural

Productos que se puedan reutilizar e incentivar las personas a cuidar el medio ambiente.

Natural

Problemática desde el rol de cliente. Antecedentes. La población geriátrica presenta condiciones de salud oral bastante precarias, en el hecho de que la condición de mayor prevalencia es la ausencia de algunos de los dientes o en algunos casos presentan edentualismo total. La sensibilidad puede agravarse a medida que la edad avanza las encías se retraen con el diente exponiendo zonas no protegidas con el esmalte dental.

Del mismo modo la sequedad dental es un trastorno en las personas mayores que puede ser causado por medicamentos o trastornos médicos, por lo que la boca cambia los nervios de los dientes suelen hacerse más pequeños con lo que la caries puede atacar sin darnos cuenta por la pérdida de sensibilidad. Es por eso que se sugiere como cliente tener en cuenta las mejoras en el producto existente en el mercado.    

Se sugiere la elaboración de cepillos cromáticos en colores vistosos y fácil visualización ya sea de noche y día teniendo en cuenta la falta de visión Se requiere cepillos ergonómicos con mango ancho diferente a los que se encuentran en el mercado actual. Se sugiere elaboración de cepillos con cerdas suaves de su preferencia eléctricos Sería bueno elaborar cepillos redondos y eléctricos y que en el mando cuente con la crema respectiva, esto teniendo en cuenta que una persona la tercera edad no siempre cuenta con la capacidad para hacer uso adecuado del cepillo y la crema de dientes.

● Plantear acciones de mejora para el producto / servicio analizado de acuerdo con la problemática encontrada en cada uno de los niveles (micro – macro), y sus componentes, del entorno de marketing. Una de las acciones de mejora estaría encaminado a fabricar cepillos con materiales que se puedan reciclar, que sean amigables con el medio ambiente; para que cuando cumplan su vida útil puedan servir para otras cosas o para que se puedan degradar de alguna manera con mayor facilidad en la tierra. Realizar campañas educativas dirigidas hacia la población en cuestión, para ayudarles a elegir el mejor producto de acuerdo a sus necesidades. ● Sintetizar en un diagrama los aspectos clave de los puntos anteriores, teniendo en cuenta los roles asumidos por lo integrantes del grupo; es decir, el diagrama debe diferenciar la problemática y las acciones de mejora tanto para la visión como fabricante del producto / proveedor del servicio, al igual que para la visión como compradores / consumidores del producto / servicio.

Problemáticas: Entorno natural, economico, social

Fabricante del Producto

Cepillos de dientes Adultos mayores Comprador Consumidor del Producto

Acciones de mejora: Incentivar a la reutilizacion y buen uso de los productos. Disponer de recipientes para el desecho de los mismos. Constantes promociones, precios asequibles

Condiciones de salud precarias, ausencia de dientes. Aumento de sensibilidad Sequedad dental

Elaboración de cepillos cromaticos, colores diversos y vistosos, ergonomicos

Productos: ● Cepillos de dientes - Personas de la tercera edad

DEVOLUCIÓN CREATIVA: Al finalizar la elaboración del esquema, respondan lo siguiente: ● ¿Cómo favoreció la comprensión de los conceptos trabajados en la unidad al asumir un rol específico? Al tener unos conceptos claros y definidos nos permitió como grupo un acercamiento al tema, lo que nos ayudó para realizar la comprensión de la actividad y como funciona en términos generales la elaboración y consumo de un determinado producto. Finalmente desarrollar la actividad, acorde con el tema que elegimos. ● ¿Cómo los aportes de cada integrante contribuyeron a la elaboración del esquema? Cuando cada uno de los participantes realizó la investigación del mercado referente al producto y lo que existe de el en la actualidad, desde el rol asignado y elegido para este caso, se logró tener una visión más global del producto lo que facilitó la unificación de los criterios