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Los 6 elementos del sistema turístico El turismo, más que una simple actividad consistente en viajar a un lugar diferente al de tu entorno habitual por al menos 24 horas y máximo 365 días, es un sistema perteneciente al sector terciario de la economía, mejor conocido como de servicios, en el que se interrelacionan 6 diferentes elementos. Es apropiado analizar al turismo desde una visión general, como un sistema en el que se pueden definir sus partes y especificar vínculos entre ellas. Según el modelo de Sergio Molina1, el sistema turístico se compone de 6 elementos que persiguen un objetivo en común:

1. Atractivos turísticos Son lugares que despiertan el interés del turista por visitar un destino gracias a sus características tangibles y/o intangibles destacadas. Un destino para considerarse atractivo debe ser competitivo y para lograrlo, se debe satisfacer las motivaciones que impulsaron a los visitantes a viajar a él. Los atractivos turísticos de un destino se dividen en naturales como parques, desiertos, playas, etc., y culturales como la gastronomía, el folclor y la arquitectura de sus monumentos y sitios históricos. Puedes tener más información en nuestro artículo: ¿Qué son los recursos turísticos y cómo se clasifican?

2. Superestructura Son organizaciones del orden público y privado que representan a prestadores de servicios de los sectores relacionados a turismo, de la misma manera que establecen políticas, velan por intereses propios de sus agremiados, desarrollan proyectos y fomentan la inversión. En México existen por ejemplo: la Secretaría de Turismo (Sectur) la Secretaria de Economía, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac), la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), etc.

3. Infraestructura Definida por el diccionario de la Real Academia Española como el conjunto de elementos, dotaciones o servicios necesarios para el buen funcionamiento de un país, de una ciudad o de una organización cualquiera. En el caso del sector turismo, son las vías de comunicación indispensables para que el viajero pueda trasladarse dentro y fuera del destino turístico. Son 3 tipos de infraestructura: (1)marítima, (2)terrestre y (3)aérea.

4. Servicios En el sistema turístico encontramos 2 tipos de servicios, los básicos como hoteles, agencias de viajes y restaurantes, es decir, son aquellos inmuebles que necesita un turista de manera fundamental al momento de viajar; y los servicios complementarios, que no intervienen directamente con el turista pero son necesarios, ejemplo de estos son los bancos, las casas de cambio o las gasolineras. Te invitamos a conocer las Características de los servicios turísticos.

5. La demanda (turistas) Ninguno de los anteriores elementos podrían subsistir sin los turistas. Ellos constituyen la contraparte de la ley de oferta y demanda, es decir, son quienes consumen, utilizan y/o se ven beneficiados de lo que el destino tiene para ofrecer; además, es a partir de su experiencia, que dentro del destino se pueden establecer estrategias para satisfacer sus necesidades de una mejor manera, alentando el desarrollo de la comunidad receptora. Conoce la diferencia entre turistas, visitantes, excursionistas y viajeros

6. La comunidad receptora Se trata de los residentes locales que de manera directa (como los prestadores de servicios turísticos) o de manera indirecta (población en general o recurso humano de diversas empresas) tienen o con la comunidad turística. Bibliografía:



[1] Panosso, A., Lohman, G. (2012). Epistemología del turismo. Teoría del Turismo: Conceptos, modelos y sistemas (pp. 27-28) . México: Trillas.

El Sistema Turistico. ¿Que es el sistema turístico? Se le llama sistema turístico a un modelo conceptual, formado por un conjunto de elementos ordenados según sus funciones y que permiten la existencia y correcto desarrollo del fenomeno llamado turismo. Según la OMT este sistema esta compuesto por los siguientes elementos: 1)La Demanda: Es el conjunto de consumidores o posibles consumidores de bienes y servicios turísticos. Es la suma de todos los bienes y servicios solicitados efectivamente por los consumidores, concretamente en cada uno de los sitios que visitan.

2)La Oferta: Esta se identifica con los agentes productores turísticos, los cuales, posibilitan la satisfacción de los turistas. Esta oferta posee ciertos elementos, como por ejemplo: Equipamientos e instalaciones: Hoteles, restaurantes, casinos, informaciones turisticas, casa de cambio, etc. Atractivos Turísticos: Sitios Naturales, museos, fiestas religiosas, industrias, concursos, etc. La oferta esta determinada por ciertos factores cmo son la infraestructura y la supraestructura. Infraestructura: Es la dotación de bienes y servicios con que cuenta un país, como por ejemplo Los transportes, la energía y la sanidad. Supraestructura: Comprende todos los organismos especializados tanto públicos como privados encargados de optimizar y cambiar cuanto fuese necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema. Su objetivo es supervisar la calidad de los productos y servicios que se dan en la actividad turística. 3)Espacio Geográfico: Es la base física donde tiene lugar el encuentro entre la oferta y la demanda y donde se ubica la población potencialmente turística. 4) Los operadores de mercado: Son las empresas y organismos cuya función principal es facilitar la interacción entre la oferta y la demanda, entre estas se encuentran las agencias de viajes, las compañías de transportes, organismos públicos y privados que intervienen en la ordenación y/o promoción del turismo.

http://wwwgeo-turismo.blogspot.com/2009/09/el-sistema-turistico.html

Sistema Turistico Publicado: junio 19, 2010 en Uncategorized

0 C.P.E.M. Nº 57

B.E.S.T

Servicios Turísticos 1 – 4toA – TV / Introducción al turismo – 4toC-TM

Unidad 2 – Sistema Turístico Enfoque sistémico En la década de 1950 los científicos introdujeron la idea del sistema, que tuvo un impacto ponderable y afecto todos los campos del conocimiento humano. De ahí las referencias en las mas variadas áreas del conocimiento al ” abordaje sistemático” o ” enfoque sistémico”. El enfoque sistémico reconoce que los elementos no son autónomos, que no actúan en el vacío, sino inmersos en una compleja red de interdependencias, que son afectados unos por otros y que su estado actual no puede ser entendido si no se considera de una perspectiva de conjunto ( Fernandez Guell, 1997)

La característica esencial de un sistema consiste en estar compuesto por partes que ejercen interacción, cada una de las cuales reviste interés propio (Ackoff,1961:28)

Los componentes de un sistema están ligados mediante diversas interfaces. Estas asumen la forma de entradas y salidas que pueden ser una entidad física- material o energía- o información (McDonough, 1963:14).

Acerenza (1986) señala que La teoría general de los sistemas establece las bases conceptuales para la organización del conocimiento interdisciplinario y brinda, por lo tanto un marco de referencia coherente que permite identificar los elementos componentes e interactuantes de un fenómeno dado, así como las funciones, relaciones, e interacción de este con su entorno. Entendiéndose por interacción, la influencia reciproca que cada uno de ellos ejerce sobre el desenvolvimiento del otro.

Sistema Turístico El primer intento de aplicación de la teoría de los sistemas al fenómeno turístico es el de Claude Kaspar (1976). Considera que el turismo no puede ser afrontado y estudiado de manera aislada. Para el la aplicación de la teoría de los sistemas permite realizar la conexión del sistema turístico con los subsistemas que son representados por la localidad turística, las organizaciones turísticas y las empresas turísticas y con los tipos de ambientes (económico, social, tecnológico, político y ecológico.)

Según Neil Leiper (1981), el turismo analizado desde el punto de vista de la teoría general de los sistemas, es: Un sistema abierto de cinco elementos, interactuando en un amplio medioambiente. Siendo estos elementos: uno dinámico,: el turista, tres elementos geográficos ( la región de origen, las vías de transito y las regiones de destino) y finalmente un elemento económico, la industria turística.

Para Boullon alrededor del turismo se han ido formando una trama de relaciones que caracterizan su funcionamiento. Esas relaciones forman un sistema.

El turismo es una actividad que resulta de la suma de recursos naturales, culturales, sociales y económicos y es por eso que su campo de estudio es amplio, complejo y multicausal. Estos factores son causa y efectos mediadores, y no se pueden afirmar con seguridad, ante mera especulación simplista, cuales son los que determinan la actividad turística y cuales no la determinan. Para organizar este inmenso complejo de factores es necesario tener un cuadro referencial dinámico, flexible, adaptable, de fácil lectura y comprensión, y que al mismo tiempo integre toda esta colosal complejidad y la represente por entero en sus combinaciones. Tal instrumento es la teoría de los sistemas. (Beni,1998)

Asumiendo lo anteriormente expresado, la ciudad y su área de influencia inmediata puede contemplarse como un sistema funcional. Entendiendo este como un conjunto de componentes relacionados entre si para la consecución de fines comunes. Dentro de este sistema funcional se encuentra el subsistema turístico en el cual los individuos, las empresas, las instituciones desarrollan una actividad y demandan del mismo una serie de atractivos naturales y culturales, equipamientos e instalaciones, infraestructura y servicios básicos y turísticos. Además los sistemas urbanos existen en un determinado entorno ambiental e interactúan con el de manera constante. (Fernandez Guell, 1997).

Según Boullon el funcionamiento del sistema se origina en el encuentro de la oferta turística con la demanda turística a través de un proceso de venta del llamado producto turístico, que junto con la infraestructura forman la estructura de producción del sector; también señala como parte integrante del sistema a la Superestructura

turística, cuya función es controlar la eficiencia del sistema vigilando el funcionamiento e interrelación de las partes.

Figura 1. Funcionamiento del sistema turístico (Boullon,1978)

Patrimonio Turístico = A + P + I + S

Oferta Turística. Se entiende por este concepto al conjunto de bienes y servicios turísticos que se ofrecen al turista, con la finalidad de satisfacer sus requerimientos.

El análisis económico entiende por oferta a la cantidad de mercancía o servicio que entra en el mercado consumidor a precio dado y por un periodo dado.

La oferta turística esta integrada por los servicios que suministran los elementos de la planta turística y por algunos bienes no turísticos, los cuales se comercializan mediante el sistema turístico.

Podemos diferenciar una oferta básica compuesta por los servicios de alojamiento, transporte y alimentación y una oferta complementaria compuesta por servicios de esparcimiento y otros que ayudan al bienestar del turista. El atractivo turístico es parte de la oferta.

Las principales características de la oferta turística son su rigidez y heterogeneidad. La primera proviene de la lentitud de adaptar la oferta de servicios a los requerimientos de la demanda, la imposibilidad de las empresas prestatarias de almacenar el producto turístico, como así también la imposibilidad de trasladar el mismo, motivo por el cual es el turista el que se traslada a la fuente de producción.

Decimos que la oferta es heterogénea por los diversos servicios que la integran y estos a su vez son altamente complementarios porque un aumento en el precio de uno de ellos, provoca la disminución de la compra de ese servicio y del conjunto.

La Planta Turística y los Atractivos Turísticos Los servicios que se venden a los turistas son elaborados por un subsistema al que denominamos planta turística, que esta integrado por dos elementos.

A)

el equipamiento

B)

Las instalaciones.

Clasificación de los elementos del equipamiento turístico:

Categoría 1. Alojamiento

1,2

Moteles

1.3

Hosterías y posadas

1.4

Pensiones

1.5

Apart Hoteles

1.6

Condominios

1.7

Casas

tipo 1.1

Hoteles

1.8

Cabañas

1.9

Albergues

1.10

Trailer parks

1.11

campings

1.12

Camas en casas de familia.

2. Alimentación

2.2

Cafeterías

2.3

Quioscos

2.4

Comedores típicos

3. Esparcimiento

3.2

Discotecas

3.3

Bares

3.4

Casinos y juegos de azar

3.5

Cines y teatros

2.1 Restaurantes

3.1 Night clubs

3.6

Otros espectáculos

3.7

Clubes deportivos

3.8

Parques temáticos

4. Otros servicios

4.2

Información

4.3

Guías

4.4

Comercio

4.5

Cambios de moneda

4.6

Dotación para Congresos y convenciones

4.7

Transportes turísticos

4.8

Primeros auxilios

4.9

Guarderías

4.10

estacionamientos

Clasificación de las instalaciones.

4.1

Agencias de viajes

Categoría

tipo

1. De agua y playa

1.2

Espigones

1.3

Muelles

1.4

Quinchos o ramadas

1.5

Carpas o tiendas

1.6

Sombrillas

1.7

Reposeras

1.8

Observación Submarina

2. De montaña

2.2

Circuitos de senderos

2.3

Refugios

2.4

Funiculares

2.5

Teleféricos

2.6

Ski Lift

1.1

Marinas

2.1

Miradores

2.7

Poma lift

3. Generales

3.2

Vestuarios

3.3

Juegos Infantiles

3.4

Golf

3.5

Tenis

3.6

Otros deportes

3.7

Pasarelas, puentes

3.1

Piscinas

Para poder operar, la planta turística requiere de materia prima. En la industria la materia prima se obtiene de los recursos naturales y en el turismo es aportada por los atractivos.

Clasificación de los atractivos turísticos

Categoría 1. Sitios Naturales

1,2 Planicies

1.3

Costas

tipo 1.1 Montañas

1.4

Lagos, lagunas, esteros

1.5

Ríos y arroyos

1.6

Caídas de agua

1.7

Grutas cavernas

1.8

Lugares de observación de flora y fauna

1.9

Lugares de caza y pesca

1.10 Caminos pintorescos

1.11 Termas

1.12 Parques nac. y reservas de flora y fauna

2. Museos y manifestaciones culturales

2.2

Obras de arte y técnica

2.3

Lugares históricos

2.4

Ruinas y sitios arqueológicos

3. Folklore

2.1 Museos

3.1 Manifestaciones religiosas y creencias

3.2 Ferias y mercados

3.3 Música y Danzas

3.4 Artesanías y artes populares

3.5 Comidas y bebidas típicas

3.6 Grupos étnicos

3.7 Arquitectura popular y espontánea

4. Realizaciones técnicas, científicas

o artísticas contemporáneas

4.1 Explotaciones mineras

4.2 Explotaciones agropecuarias

4.3 Explotaciones industriales

4.4 Obras de arte y técnica

4.5 Centros científicos y técnicos

5. Acontecimientos programados

5.2

Deportivos

5.1

Artísticos

5.3

Ferias y exposiciones

5.4

Concursos

5.5 Fiestas religiosas y profanas

5.6

Carnavales

5.7

Otros

Producto Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para la atención, la adquisición, el uso o el consumo que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye objetos físicos, servicios, sitios, organizaciones e ideas.

Producto Turístico Si bien es cierto que desde el punto de vista económico la oferta turística no puede ser otra cosa que un bien o un servicio, traducir textualmente este concepto, conduce a deducir que el producto turístico esta formado por los mismos bienes y servicios que forman parte de la oferta. (Boullon,1985)

El producto turístico es el resultado de la combinación de los elementos que integran la oferta turística y una vez elaborado adopta la forma de un paquete de servicios, el que se ofrece en el mercado mediante un precio de venta.

Un producto turístico es una combinación de prestaciones y elementos tangibles e intangibles que ofrecen unos beneficios al cliente como respuesta a determinadas expectativas y motivaciones (Machin,1995)

El producto turístico es una combinación de bienes y servicios que se producen en diversas unidades económicas caracterizadas como empresas turísticas y que, sufren una agregación en el mercado al ser puestos en valor y explotados los atractivos turísticos.

En realidad, el producto turístico es un concepto teórico que se utiliza para referirse a las diferentes categorías y tipologías de la oferta y a las posibilidades de su uso y disfrute por parte de segmentos específicos del mercado. Pero el producto turístico no existe en tanto y en cuanto el turista no se apersona en un destino, disfruta de sus atractivos practicando determinadas actividades y hace uso de determinados servicios. Lo que existe son atractivos, servicios y equipamientos susceptibles de un uso turístico que pueden combinarse de diferente forma para dar lugar a los llamados productos.

Un servicio pasa a ser producto solo después de que fue consumido; antes no es mas que oferta

Demanda Turística Es el conjunto de servicios efectivamente solicitados por el consumidor. Abarca por lo tanto, todas las características del consumidor presente, es decir, cubre el mercado actual. Para un analisis mas profundo hay que considerar:

Demanda Real: Indica la cantidad de turistas que hay en un momento dado en un lugar dado, y la suma de bienes y servicios solicitados efectivamente por los consumidores en ese lugar durante su tiempo de estadía.

El Turista Real Consumidor Potencial: Se refiere a los gastos adicionales que puede realizar la demanda real durante su estadía, en el consumo de bienes y servicios que no fueron pagados antes de salir de viaje o que no son los obligados de alojamiento para el turista que viaja por su cuenta.

Demanda Histórica: es el registro estadístico de las demandas reales ocurridas en el pasado

Demanda Futura: es el resultado del cálculo que habrá de realizarse, tomando como base las series cronológicas de la demanda histórica de un lugar dado, para proyectar, a partir del presente y mediante formulas matemáticas su probable crecimiento, estancamiento o decrecimiento.

Demanda Potencial: es la que podria obtenerse desde una plaza de mercado emisor no conquistada, hacia otra plaza de mercado receptor.

Infraestructura Para que el sistema turístico pueda funcionar se requiere que a los atractivos y a la planta turística se sume la infraestructura. En la economía moderna se entiende por infraestructura a la dotación de bienes y servicios con que cuenta un país para sostener sus estructuras sociales y productivas. Forman parte de la misma: la educación, los servicios sanitarios, la vivienda, los transportes, las comunicaciones y la energía. Uno de las funciones primordiales de la infraestructura es vincular entre si a los asentamientos humanos y resolver las necesidades internas de los mismos, a fin de permitir la circulación de mercaderías, personas, fluidos, energías y noticias. Una forma de dividir la infraestructura es en externa e interna. Es externa porque es general y sirve a todos los sectores sin pertenecer especialmente a alguno de ellos

Superestructura Turística Para que el sistema turístico funcione adecuadamente requiere del auxilio de un subsistema superior que regule todo el sistema, al que llamaremos superestructura. La superestructura turística comprende todos los organismos especializados tanto públicos, como de la actividad privada, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de cada una de las partes del sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar la producción y venta de los múltiples y dispares servicios que componen el producto turístico.

La superestructura está compuesta por dos tipos de organizaciones:

a)

Las dependencias de la istración publica

b)

Las organizaciones privadas

Patrimonio Turístico El patrimonio turístico de un país se debe determinar a partir de la integración de cuatro componentes:

a)

Atractivos turísticos

b)

Planta turística

c)

Infraestructura

d)

Superestructura

Siguiendo la secuencia de los componentes enunciados mas arriba se define el concepto de patrimonio turístico como la relación entre la materia prima (atractivos turísticos) la planta turística (aparato productivo) la Infraestructura (dotación de apoyo al aparato productivo) y la superestructura ( subsistema organizacional y recursos humanos disponibles para operar el sistema) Anuncios

GeOgRaFíA DeL TuRiSmO

SÁBADO, 29 DE AGOSTO DE 2009

SISTEMA TURÍSTICO Clase

26

Agosto

Se trabajó en base a la Conceptualización del concepto SISTEMA TURÍSTICO, entendiendo al concepto SISTEMA como un conjunto de elementos interrelacionados que tienen un objetivo en particular, según lo planteado por la “Teoría General de Sistemas” de Bertalanffy. Este biólogo planteó que tal sistema debe constituirse en un “mecanismo de integración entre las ciencias naturales y las sociales y ser al mismo tiempo un instrumento básico para la formación y preparación de científicos”[1], respondiendo de esta forma al quehacer de la geografía, donde convergen elementos espaciales y humanos, siendo a su vez el TURISMO una disciplina que se ajusta a la perspectiva sistémica, según lo planteado por la Instituto Mexicano de Investigaciones Turísticas (IMIT) entendiendo a esta disciplina como un “conjunto definible de relaciones, servicios e instalaciones que interactúan cooperativamente para realizar las funciones que promueven, favorecen y mantienen la afluencia y estancia temporal de los habitantes”[2]. Cabe mencionar que para explicar el SISTEMA TURÍSTICO existen diversos modelos dependiendo del paradigma abordado, reconociéndose al menos que explican esta realidad: a) Modelo Mecánico: Se basa en la concepción (desde la Física) de un sistema cerrado, el cual los elementos que lo conforman se encuentran en equilibrio, por la simultaneidad entre Expulsión y Atracción (similar a lo que ocurre con la fuerza Centrípeta/Centrífuga en la Tierra). b) Modelo Orgánico: Se basa en la concepción (desde la Biología) de un sistema abierto, donde hay flujo de información desde sus elementos hacia el entorno, y desde el entorno hacia los elementos generando así una retroalimentación. Osorio[3] desarrolla en “La Teoría de Sistemas aplicada al Turismo”, un recorrido por distintos autores y los modelos representativos propuestos por estos, dentro de los cuales se encuentran a:

1)Sistema Turístico desde una perspectiva GEOGRÁFICA, según LEIPER:

Este sistema se basa en la conceptualización de REGIONES GEOGRÁFICAS, dentro de un Modelo Mecánico, donde se conjugan los siguientes elementos: 1.-Región de Origen, se refiere a aquél territorio desde donde surgen o provienen los TURISTAS, que corresponde al territorio que expulsa (centrífuga) materia (personas) y energía (dinero) hacia la Región Destino. 2.-Región de Destino, se refiere a aquél territorio que acoge o atrae a los TURISTAS, que contiene INFRAESTRUCTURA necesaria para acogerlos, Capital Humano capacitado, y que además cuenta con la Población Residente. Desde el punto de vista del Modelo Mecánico, este territorio corresponde al de atracción, donde el Atractivo Turístico allí presente, Motiva al TURISTA a Trasladarse hacia él. Es necesaria una CONECTIVIDAD expedita con la Región de Origen. 3.-Región de Tránsito, corresponde a aquél territorio de interfase entre la Región de Origen y de Destino, Ruta necesaria e inevitable de DESPLAZAMIENTO para poder acceder a la Región de Destino. Para algunos autores, esta Región de Tránsito, forma parte de la Región de Destino. 2) Sistema Turístico desde una perspectiva ECONÓMICA, según BOULLÓN: Este Sistema se basa en la conceptualización del TURISMO como una actividad económica basada en la OFERTA Y DEMANDA de Recursos Turísticos, donde está presente el Modelo Orgánico de retroalimentación manifestado a través de los siguientes elementos:

1.-Demanda, referente

a

la

necesidad

de

los TURISTAS que requieren el PRODUCTO

los CONSUMIDORES,

TURÍSTICO compuesto

SUPRAESTRUCTURA, ATRACTIVO TURÍSTICO Y PLANTA TURÍSTICA.

en

este

caso

por la OFERTA,

2.-Oferta, referente a los Bienes y Servicios que se colocan en el mercado turístico para satisfacer la Demanda de los Turistas (Consumidores). 3.-Planta Turística, correspondiente a todo el EQUIPAMIENTO (instalaciones endógenas del sistema) e INFRAESTRUTURA (endógena y exógena) necesaria para cumplir con la Demanda requerida por los turistas 4.-Supraestructura, subsistema que conlleva la acción de organismos (PÚBLICOS y/o PARTICULARES) para el fomento, control y apoyo financiero de la actividad Turística Atractivo Turístico, que corresponde al Recurso que motiva la actividad turística, el cual puede de carácter NATURAL, en relación a un paisaje, o CULTURAL, en relación a las manifestaciones de la Cultura. 5.-Producto Turístico, es el resultado íntegro de la OFERTA, PLANTA TURÍSTICA, SUPRAESTRUCTURA Y ATRACTIVO TURÍSTICO, el cual es consumido por los TURISTAS.

(VER PPT. 2)

[1] ARNOLD M. Introducción a los conceptos básicos de la Teoría General de Sistemas. [En línea] Cinta de Moebio No.3. Abril de 1998. Depto. De Antropología, Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. 11 p. Disponible en la World Wide Web: http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frames45.htm [2] OSORIO M. La teoría de sistemas aplicado al turismo. [En línea] Rev. Pensando Turismo. Noviembre, 2005. ISSN: 1688 4280. [Consultado 22-08-2009] Disponible en la World Wide Web: http://pensandoturismo.com/template.php?archivo=osorio.htm [3] IBIDEM.

PUBLICADO POR DANIELA ALEGRIA AYAL A EN 19:53

http://danielaalegria.blogspot.com/2009/08/aproximacion-al-concepto-de-sistema.html

https://sistema-turistico.site123.me/

https://sistema-turistico.site123.me/teor%C3%8Das-del-sistema-tur%C3%8Dstico/elsistema-tur%C3%8Dstico-seg%C3%9An-roberto-bullon http://teoriadelturismojb.blogspot.com/ http://turismohistoria.blogspot.com/2008/04/etimologa-y-evolucin-del-conceptode_26.html